Política de Privacidad
En BLACK AI LLC (en adelante, “la Empresa”), accesible desde https://1blackai.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con las normativas federales y estatales de los Estados Unidos de América.
1. Datos de Identificación y Contacto
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa de servicios tecnológicos BLACK AI LLC, constituida y bajo el amparo de las leyes de los Estados Unidos de América, con sede comercial oficial registrada en 1000 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, Estados Unidos. Para consultas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros en customerservice@1blackai.com
2. Cumplimiento Normativo (Leyes de EE. UU.)
Este sitio web y sus servicios asociados cumplen con las principales normativas de protección de datos de los Estados Unidos, incluyendo la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC).
3. Información que Recopilamos y Finalidad
De conformidad con el objeto social de la Empresa, recopilamos la información estrictamente necesaria para desarrollar, comercializar y operar agentes de inteligencia artificial (IA), sistemas de automatización, soluciones de software (incluyendo asistentes virtuales, agentes conversacionales y modelos de machine learning), así como para proveer servicios de SaaS, consultoría e integraciones tecnológicas.
- Datos Personales: Recopilamos nombres, correos electrónicos, números de teléfono y detalles de proyectos que usted nos envíe a través de nuestros formularios web.
- Datos de Navegación (Log Files): Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), fecha/hora y clics, utilizados exclusivamente con fines de administración de sistemas y optimización de servicios.
- Procesamiento de Pagos: La información de facturación y financiera se procesa mediante una pasarela de pagos certificada, garantizando su encriptación de acuerdo con la normativa de seguridad PCI-DSS.
4. Derechos de los Consumidores y CCPA (California)
Bajo las directrices de privacidad de EE. UU., los usuarios tienen derecho a:
- Solicitar la divulgación de las categorías y datos personales específicos que hemos recopilado.
- Solicitar la eliminación de cualquier dato personal que hayamos recopilado sobre usted.
- Solicitar que no se vendan sus datos personales (BLACK AI LLC no vende ni alquila datos de usuarios a terceros).
Para enviar una solicitud o ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a: customerservice@1blackai.com
5. Protección de Menores (COPPA)
Cumpliendo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), no recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores.
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y solicitar nuestros servicios de IA, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad de los Estados Unidos de América.